NARRATIVE OS OFFICIAL FORM
분노 발생 경위서
분노가 발생한 경위와 그 아래에 있는 침해 지점을 확인하기 위한 서식입니다.
처리상태
열람 가능
- 문서번호
- NOS-EMC-003
- 소관부서
- 감정민원과
- 서식명
- 분노 발생 경위서
- 처리상태
- 열람 가능
- 보존기간
- 상시
- 작성자
- 현재의 나
- 접수일
- 2026. 04. 30.
- 공개구분
- 본인 열람
번호항목기재란
01
발생 일시
분노가 강하게 올라온 시점 또는 상황
02
직접 계기
분노 직전 들은 말, 본 장면, 받은 요구
03
침해 지점
무시, 통제, 부당함, 경계 침범 등 핵심 지점
04
표출 방식
말, 침묵, 회피, 과잉 설명 등 실제 반응
05
후속 처리
사과, 경계, 대화, 휴식 등 필요한 조치
검토 기준
- 분노를 문제로 단정하지 않고 침해 지점을 먼저 확인합니다.
- 상대방 책임과 나의 처리 방식을 구분합니다.
- 재발 방지를 위해 필요한 경계 문장을 별도로 남깁니다.
작성 확인
현재의 나
검토 부서
감정민원과
결재 의견
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